1장 문제의식
1. 연구배경 및 필요성
2. 연구내용, 방법

2장 공공부문 청소용역 운영 사례 검토 - 직영 및 위탁 사례
1. 공공부문 청소용역 직영화 전환 개요
2. 주요 공공부문 청사 청소 운영 현황 검토
1) 서울시 청사청소 운영 현황 - 직영 무기계약 전환 운영
2) 광주시 청사청소 운영 현황 - 직영 기간제 전환 운영
3) 인천시 청사청소 운영 현황 - 시설관리공단 전환 운영
4) 부산시 청사청소 운영 현황 - 민간위탁 하도급 운영
5) 경기도 청사청소 운영 현황 - 민간위탁 하도급 운영
6) 세종시 청사청소 운영 현황 - 민간위탁 하도급 운영
7) 대전시 청사청소 운영 현황 - 민간위탁 하도급 운영
3. 요약 비교 및 함의

3장 국회 청소용역 업무 현황 검토 - 인력구조, 노동조건
1. 국회 청소용역 인력구조 및 현황 검토
2. 국회 청소용역 임금 및 노동조건 검토

4장 국회 청소용역 노동실태 의견조사 분석
1. 국회 청소용역 설문조사 개요
2. 국회 청소용역 설문조사 결과분석
3. 시사점

5장 국회 청소용역 직영화 방향 검토
1. 국회 청소용역 직영화 전환 쟁점과 방향
2. 국회 청소 업무 개선 과제 검토

참고문헌

<부록> 6개 광역 지자체 청사청소 임금테이블 요약